Tout a commencé en 2007. La journaliste Deborah Campbell se rend incognito à Damas pour enquêter sur l'exode des Irakiens qui fuient en Syrie depuis la chute Saddam Hussein. Elle y fait la connaissance d'Ahlam, une réfugiée irakienne qui travaille comme « fixeuse » auprès des médias occidentaux en quête de renseignements fiables et de contacts sur place. La Disparition à Damas raconte l'histoire de deux femmes prises dans l'engrenage qui mènera au conflit actuel en Syrie, mais nous rappelle aussi le courage de ceux et celles qui risquent leur vie pour nous décrire ce qui se passe ailleurs.